团购者常买到低质服务 称会被强制消费

　　本报前天报道《天天团购制造“团奴”群落》后，不少读者打来电话，向记者讲述各自的“团奴”经历和心得 ，记者发现，“团奴”们在享受着“团”来的超值惊喜之余却遭遇着各种尴尬：就餐时被划分区域、美发时被强制 消费、精明主妇被超低折扣忽悠、付了钱却收不到货、网站发错货却不管不问……采访中记者选取了5位团友的4 种尴尬体验为例，而且这5位团友是朋友、亲戚或同事，这或许意味着，这些尴尬体验绝不是小概率 事件。

　　尴尬一 就餐时成了守门童

1个月前，朱先生在某团购网站上花68元钱“团”了一份某休闲餐厅原价182元的双人套餐，餐厅位于工体附 近，号称装修典雅别致，很有格调，适合情侣约会，于是朱先生便约上了女友前往就餐，没想到他们的第一次团购 消费体验十分不爽。朱先生说，为了避免满座，他们事先电话预约了餐位，到达餐厅时，一层的位置基本都坐满了 顾客，只剩下了门口和楼梯口的座位，朱先生便表示想到二层就餐，可是服务员告诉他二层已经预订满了，朱先生 和女友只好接受了门口的座位，“门口的座位特别不舒服，我们坐在那里就像门童。”朱先生和女友感觉有些别扭 ，女友更是始终低着头很不自在。“后来我去二楼上厕所，竟发现二楼根本没有坐满，空着很多座位，就餐环境比 一楼好多了。”朱先生这才注意到，一层的顾客基本都是持团购券或短信消费的，“原来我们这些‘团友’都被区 别对待了。”朱先生既气愤又尴尬，“委屈了自己没关系，还连累了女友，好好的一次约会就这么泡 汤了。”

　　尴尬二 总被强制消费

　　朱先生告诉记者，那次约会中他们不仅被区别对待，而且还被强制消费了，“我们就餐的过程中，服务员一次 又一次地走过来问我们是否需要再点吃的或喝的，一开始我们装作不理。后来服务员干脆直说‘你们是团购的，价 钱特别低，如果不加点儿其他消费，餐厅就得亏本了’，没办法，碍于面子我们只好点了饮料和米饭，那米饭3元 钱一碗，真够贵的。”

　　蔡女士被强制消费的经历更令人气愤。蔡女士告诉记者，前段时间她在某团购网站上购买了一家知名美发店的 优惠券，当时网站宣称没有任何隐性消费，可是她去做头发时还是“被强制消费”了，“一开始我始终坚持不加钱 ，可是我不加钱美发师就不动手，大工、小工一个劲儿地在我耳边推销，就这么磨蹭了一个多小时，没办法，我只 好答应加100多元钱做某项美发套餐。”蔡女士说，虽然加了钱之后仍然很划算，可是这种“被强制消费”的感 觉非常不好，她不会再“团”这类商品了。

　　尴尬三 低价买来试用装

　　在朋友眼里，80后主妇田芯可是位精明的化妆品购物达人，她选的化妆品不仅好用，而且折扣超值，每次购 物还能向导购员要到很多免费试用装，于是大家都请她做自己的美容管家，可是，一个月前的一次团购经历却让她 成了好友们的笑柄。

　　田芯告诉记者，当时她在某团购网站看到了一个低至2折的知名品牌保湿面膜，她知道这款面膜很好用，2折 的价钱更是绝无仅有，于是以70元“团”下。几天后，面膜快递到了单位，可是当她打开快递的包装盒后，却看 到了一个没有任何包装、没有封签的面膜，瓶上还贴着“本赠品不得转售”的标签。

　　“这不就是试用装吗？是禁止出售的！就这么一小瓶却要70元钱？以前咱不都免费领吗？”同事们的一连串 问题把田芯问傻了，田芯这才明白，自己被“2折”忽悠了，“这事儿都过去一个月了，可是直到现在同事们一想 起来还要嘲笑我呢。”田芯觉得特丢人。

　　尴尬四 货没到无人负责

　　今年端午节前，王小姐莫名收到了某团购网站送来的两个约1米高的纸箱子，箱上标签显示里面装的是粽子， 可是王小姐从未团购过粽子，打了一圈电话询问朋友，朋友也都没团购粽子，“估计是网站送错了，眼看就要过节 了，‘团’了这些粽子的人收不到货该多着急呀。”好心的王小姐立即打电话告诉了团购网站。可是，网站的客服 人员好像一点儿都不着急，他们非但不赶紧查实团购粽子的消费者和送货信息，反而让王小姐自己去找送货公司查 询，王小姐很生气，不过还是决定好事做到底，她一连打了十几个电话，花了一下午的时间才弄清楚，团购这两箱 粽子的人与她在同一个大厦工作,cheapest polo shirts。“团购网站的这种态度真是惊着我了，交了钱的却收不到东西，出了问题还不积极查找，太不负责了，我是不敢 再团购了。”

　　本报记者于海波